Rückgabe von Waren

Wie kann ich eine Garantie zurücksenden oder einen neuen Artikel zurücksenden?

Bitte füllen Sie unser Garantieformular aus und senden Sie es zusammen mit den Rücksendungen an die unten angegebene Adresse.

BITTE BEACHTEN SIE:

Versandkosten für Warenrücksendungen gehen zu Lasten des Käufers. Bitte senden Sie immer versicherte Pakete. Bei nicht versicherten Gütern können wir für beschädigte oder verlorene Pakete keine Rückerstattung leisten, ebenso wenig Spediteure.

Adresse für zurückgegebene Waren:

WHEELPROJECT

Landeskronstr. 45

02827 Gorlitz

Germany

Welche Art von Waren kann umgewidmet werden?

Alle Artikel aus unserem Sortiment können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgegeben werden. Wir werden nur eine Gutschrift für neue und unbeschädigte Ware (inklusive Verpackung) erstellen. Sonderbestellungen (alle Radsätze, die Sie außer STOCK WHEELS konfiguriert haben), die direkt für Sie bestellt wurden, sind nicht enthalten und können nicht zurückgegeben werden (außer bei Garantiefällen).